Privacy Policy

Politique de Confidentialité – TeoHeberg

La protection de vos données personnelles est une priorité pour TeoHeberg. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.


1. Données collectées

Lorsque vous utilisez TeoHeberg, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations fournies par l’utilisateur : adresse e-mail, nom d’utilisateur, informations nécessaires à l’inscription et à l’utilisation de nos services.

  • Données d’utilisation : adresses IP, journaux de connexion, activité sur le manager (par ex. connexions pour vérifier le respect des règles de la gamme Eco).

  • Cookies et technologies similaires : uniquement pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur.

Nous ne collectons pas plus de données que nécessaire à la fourniture et à la sécurisation de nos services.


2. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

  • Gérer les comptes utilisateurs et fournir nos services.

  • Garantir le respect des Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

  • Assurer la sécurité et la stabilité de l’infrastructure.

  • Communiquer avec vous (support, informations importantes, modifications des CGU ou de la politique de confidentialité).


3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires techniques (hébergement, infrastructures) strictement pour le fonctionnement du service.

  • En cas d’obligation légale (demandes des autorités compétentes).


4. Conservation des données

  • Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif.

  • En cas de résiliation ou suppression de votre compte, vos données sont effacées sous un délai raisonnable, sauf si la loi impose leur conservation.

  • Les journaux techniques (logs) peuvent être conservés plus longtemps pour des raisons de sécurité et de conformité.


5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.


6. Vos droits

Conformément à la législation applicable (notamment le RGPD si vous êtes en Europe), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.

  • Droit de limitation ou d’opposition au traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : [email protected].


7. Modifications de la Politique

TeoHeberg peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements par e-mail ou via le site. La poursuite de l’utilisation du service vaut acceptation de la nouvelle politique.


8. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📧 [email protected]